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【医療広告ガイドラインについて】

2018年6月1日 [コラム]

【1】     医療広告ガイドラインに基づく弊社の今後の対応について

日本ビスカでは、ホームページ制作に携わる全スタッフで勉強会を行い、
厚生労働省の最新情報に留意するなど、「医療広告ガイドライン」
定められている規制事項を逸脱しないホームページ制作を心がけております。
しかしながら規制事項は多岐にわたり、
また実際の対応についても自治体によって大きく異なっているのが現状です。

弊社でも通知の内容を確認しながら、修正作業を対応させていただきますが、

不安を感じられている先生や修正について相談ご希望の先生は
下記のフォームにてお問い合わせいただけますと幸いです。

●医療広告ガイドライン修正申込みフォーム
https://goo.gl/AYcSqe

※フォームにて選択いただきます、今後の弊社の対応について詳しくは下記をご参照ください。

1.今後の規制の流れに沿って、弊社に一任したい
(業界全体や他院の動向などをふまえながら、タイミングをみて適正と思われる修正をかけさせていただきます)

2.なるべく今のホームページの内容を残したいので、相談したい
(医院様のご希望をうかがいながら、医療広告ガイドラインをクリアできる表現を探るお手伝いをさせていただきます)

3.ガイドラインを遵守したものに即時に修正したい
(医療広告ガイドラインを遵守して修正させていただきますが、自治体によっては是正命令を受ける可能性もありますのでご了承ください)

【2】医療広告規制について

2017年6月の医療法の改正に伴い、
2018年6月1日から医療機関の広告規制が変更となりました。
これまで医院のホームページは「広報」という扱いでしたが、
これからは「広告」として規制対象となります。
ただし、「連絡先の明示」、「自由診療の治療内容や
費用についての情報提供(料金表など)」
「自由診療についての治療のリスク、副作用についての情報提供」といった
条件を満たせば、医院名や場所、休診日などの基本情報以外の情報も
ホームページに載せることができます。

●広告規制のポイント

①広告料などの費用を伴う「口コミ」は広告にあたるためNG

②治療内容や効果に関する体験談はNG。
医師の人柄や受付スタッフの態度といったものは体験談可

③バナー広告やリスティング広告、アフェリエイト広告からのリンク先には、
医院名や住所、診療時間など基本情報のみ掲載可

④「インプラント科」「審美歯科」「〇〇専門外来」「アンチエイジング」などの表現はNG
(歯科の場合は、歯科・小児歯科・矯正歯科・歯科口腔外科・小児矯正歯科のみ可)

⑤「ホワイトニング20%オフ」「無料相談した方に歯ブラシプレゼント」等の
キャンペーンは公序良俗違反となりNG

⑥「ビフォーアフター」などの症例写真は、リスクやデメリットも含めた詳細な
説明があれば可。加工・修正した写真は虚偽広告となりNG

⑦「絶対安全な手術」や「無痛診療」などの表現は、虚偽広告とみなされるためNG。

⑧「インプラント実績県内ナンバーワン」「著名人が推奨」などの表現は
比較の根拠があいまいとされるためNG

⑨「知事の認可を取得」「〇〇学会(実績のない団体)認定医」
「インプラントセンター」という表現は誇大広告とみなされるためNG

⑩自由診療の治療の内容、費用について表示する場合、
「〇〇円~」と最低の価格だけを示すのはNGだが、標準的な価格を示せばOK。

院内の掲示物や患者さん向けのメルマガは広告の扱いにはなりませんが、
院内報を近隣に配布している場合や院外からも見られるデジタルサイネージは、
広告規制の対象とみなされる可能性があります。

ホームページは、医院様と患者様をつなぐ、重要なツールです。
今後も社員一同、お力になれるように精一杯努めてまいりますので、
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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